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商品验货与签收


阿米尼已与配送公司签订先验货后签收协议,请在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品。如果出现商品缺少、配送错误、包装破损问题等,请直接联系客服中心;

如您在订购时选择了"需要发票",请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与唯品会客服中心联系为您补开发票。


修改配送要求


改寄:发货前改变邮寄地址不另收费,发货后恕不受理;

签收:请检查包裹有无破损,如无问题,请在物流公司指定单据上签收,物流公司会将签收信息返回阿米尼;

拒收:请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹。


长时间未收到货品可能出现的问题


请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出;

配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购。